和包支付隱私權政策

本版本發布日期:2019年05月23日

生效日期:2019年06月22日

概述

本政策將幫助您了解以下內容:

一、我們如何收集個人信息

二、我們如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技術

三、我們如何存儲和保護個人信息

四、我們如何使用個人信息

五、我們如何對外提供個人信息

六、您如何訪問和管理自己的個人信息

七、對第三方責任的聲明

八、本政策的適用及更新

九、本政策中關鍵詞說明

中移電子商務有限公司(和包支付APP運營者,注冊地址爲長沙市高新區麓谷大道662號軟件中心大樓1118號;聯系方式:10086轉和包支付二線客服;以下或稱“我們”)尊重並保護您的隱私。您使用我們的服務時,我們將按照和包支付隱私權政策(以下簡稱“本政策”)收集、存儲、使用及對外提供您的個人信息。同時,我們會通過本政策向您說明,我們如何爲您提供訪問、更新、管理和保護您的信息的服務。本政策與您使用我們的服務關系緊密,我們建議您仔細閱讀並理解本政策全部內容,做出您認爲適當的選擇。我們努力用通俗易懂、簡明扼要的文字表達,並對本政策中與您的權益存在重大關系的條款,采用粗體字進行標注以提示您注意。

爲了遵守國家法律法規及監管規定(例如:進行實名制管理、履行反洗錢職責、采取風險防範措施),也爲了向您提供服務及提升服務質量,我們需要收集、存儲、使用及對外提供您的信息。您同意我們按照本政策約定處理您的信息,以便您享受優質、便捷、個性化的服務,同時更好地保護您的賬戶及資金安全。

一、我們如何收集個人信息

在您使用和包支付服務的過程中,在以下情形中我們需要收集您的一些信息,用以向您提供服務、提升我們的服務質量、保障您的賬戶和資金安全以及符合國家法律法規及監管規定:

(一)依據法律法規及監管規定履行反洗錢義務及進行實名制管理

1、當您注冊和包支付賬戶或使用和包支付服務時,我們會收集您的姓名、住址、頭像、有效身份證件信息、手機號碼,此類信息屬于敏感信息,收集此類信息是爲了滿足相關法律法規的網絡實名制要求。如您不提供前述信息,可能無法注冊和包賬戶或無法使用和包支付服務。根據相關法律法規的規定,您需通過身份基本信息多重交叉驗證後方可提升賬戶余額付款交易累計額度或使用賬戶余額購買投資理財等金融類産品。身份基本信息外部驗證渠道包括政府部門數據庫、商業銀行信息系統及商業化數據庫。其中,如果您選擇通過商業銀行信息系統驗證身份基本信息的,則需要提供您的Ⅰ類銀行賬戶或信用卡信息及銀行預留手機號,以便完成驗證。如您不提供前述信息,可能無法使用需要通過多重交叉驗證後方可使用的部分服務,但不影響您使用我們提供的其他服務;

2、我們需根據《支付機構反洗錢和反恐怖融資管理辦法》等反洗錢相關法律法規及監管要求,提示您適時提供有效身份證件的彩色影印件或照片以供我們核對並留存;如您不提供前述彩色影印件或照片,可能無法使用與監管要求相關的部分服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。

(二)支付服務

1、余額支付

爲了您能使用和包支付賬戶余額支付服務進行消費、轉賬以及購買投資理財等金融保險類産品(以和包支付賬戶類型支持爲准),我們需要記錄您的支付賬戶余額信息以及交易信息。如您不同意我們記錄前述信息,可能無法使用余額支付服務。

2、快捷支付

爲了您能使用快捷支付服務,實現使用銀行卡對和包支付賬戶余額的充值、提現以及基于銀行卡的消費、轉賬及購買投資理財等金融保險類産品,您需提供您的銀行卡卡號、身份證號碼、銀行預留手機號、手機驗證碼。我們會將前述信息與發卡銀行進行驗證。在您使用快捷支付服務時,我們需要記錄您的交易信息。如您不提供前述信息,可能無法使用快捷支付服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。

3、轉賬

爲了准確執行您的支付指令,在您向他人轉賬時,您需按照支付頁面提示輸入收款人賬戶、收款人部分姓名、轉賬金額;如轉到他人銀行卡的,您還需輸入收款人姓名、卡號、開戶銀行;如您不提供上述信息,轉賬可能無法進行,但不影響您使用我們提供的其他服務。

4、消費

當您向商家付款時,按照法律法規及監管規定,我們需要對商家進行管理(例如:識別、防止其套現或欺詐),同時也爲了向您提供賬單查詢管理功能,我們將直接收集或向商家收集您的交易信息,包括交易金額、交易對象、交易商品、交易時間、配送信息(如有)。如您不同意提供前述信息,則可能無法完成交易,但不影響您使用我們提供的其他服務。

5、和包支付紅包

在您向他人發送和包支付紅包時,您可以按照頁面提示輸入紅包金額、紅包個數及發送對象;如您不提供前述信息,紅包可能無法發送,但不影響您使用我們提供的其他服務;同時,您還可以選擇不同的紅包主題和/或填寫祝福語,如您不提供前述信息,不影響您發送紅包。

6、信用卡還款

當您使用信用卡還款服務時,您需要提供您要還款的信用卡卡號、發卡銀行、姓名、還款金額,如您不提供前述信息,可能無法使用信用卡還款服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。

7、賬單查詢

您可以在賬單頁面查看您的賬單詳情(即:您的支付賬戶交易信息)。

(三)身份驗證

1、爲了保障您的賬戶和資金安全,在您進行一些重要的賬戶操作時,我們需要驗證您的身份,爲此您可能需向我們提供身份證件影印件、手持身份證照片、交易憑證及其他在具體業務開展過程中基于您的同意而收集的可識別您身份的證明資料;如您不同意提供前述信息,您將無法完成特定操作,但不影響您使用我們提供的其他服務;

2、您在使用和包支付賬戶進行交易時,我們需要對您的身份進行驗證,以確保您的賬戶與資金安全。我們可能會向您提供多種身份驗證方式,您可以選擇使用您的靜態密碼、數字證書、電子簽名、一次性密碼或生物特征信息完成驗證;當安全風險等級提高時,我們可能會提示您進行再次驗證。如您不同意提供前述信息,則可能無法完成交易,但不影響您使用我們提供的其他服務。

3、爲了讓您更安全、便捷地使用支付服務,如您的設備與和包支付APP版本均支持指紋功能,您可選擇開通指紋支付服務。您需在您的設備上錄入您的指紋信息,在您進行指紋支付時,您需在您的設備上完成指紋驗證。我們僅接收驗證結果,並不收集您的指紋信息。具體請詳見《指紋支付協議》。該信息屬于敏感信息,拒絕提供該信息僅會使您無法使用指紋支付功能,但不影響您通過其他方式進行支付。

(四)風險防範

爲了提高您使用我們服務的安全性,防止您的資金、個人信息被不法分子獲取,我們需要記錄您使用的和包支付服務類別、方式及相關操作信息,主要包括:設備型號、IP地址、設備軟件版本信息、設備識別碼、設備標識符、所在位置、網絡使用習慣以及其他與和包支付服務相關的日志信息。此類信息是爲提供安全服務必須收集的基礎信息,如您不同意提供前述信息,可能無法完成風控驗證。

(五)爲了提供個性化服務及改進服務質量

爲提升您的服務體驗及改進服務質量,或者爲您推薦更優質或更適合的服務:

(1)您可以授權提供您的位置信息,以便您基于所在地點位置接受個性化服務推薦;

(2)我們會收集您使用和包支付服務時的搜索記錄、您與客戶服務團隊聯系時提供的信息及您參與問卷調查時向我們發送的信息。

(六)根據相關法律法規及國家標准,在以下情形中,我們可能會依法收集並使用您的個人信息無需征得您的同意:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(4)出于維護您或他人的生命、財産等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

(5)所收集的個人信息是您自行向社會公衆公開的;

(6)從合法公開披露的信息中收集個人信息,例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

(7)根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;

(8)用于維護所提供的服務的安全穩定運行所必需的,例如:發現、處置産品或服務的故障;

(9)法律法規規定的其他情形。

(七)其他

請您理解,我們向您提供的服務是不斷更新和發展的。如您選擇使用了前述說明當中尚未涵蓋的其他服務,基于該服務我們需要收集您的信息的,我們會通過頁面提示、交互流程、協議約定的方式另行向您說明信息收集的範圍與目的,並征得您的同意。我們會按照本政策以及相應的用戶協議約定使用、存儲、對外提供及保護您的信息;如您選擇不提供前述信息,您可能無法使用某項或某部分服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。此外,第三方主體可能會通過和包支付APP或和包支付網站向您提供服務。當您進入第三方主體運營的服務頁面時,請注意相關服務由第三方主體向您提供。涉及到第三方主體向您收集個人信息的,建議您仔細查看第三方主體的隱私政策或協議約定。

二、我們如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技術

爲使您獲得更輕松的訪問體驗,您訪問和包支付網站或使用和包支付提供的服務時,我們可能會通過小型數據文件識別您的身份,這麽做可幫您省去重複輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全狀態。這些數據文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(以下簡稱“Cookie”)。請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如您的浏覽器或浏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕和包支付的Cookie。多數浏覽器工具條中的“幫助”部分會告訴您怎樣防止您的浏覽器接受新的Cookie,怎樣讓您的浏覽器在您收到一條新Cookie時通知您或者怎樣徹底關閉Cookie。此外,您可以通過改變浏覽器附加程序的設置,或通過訪問提供商的網頁,來關閉或刪除浏覽器附加程序使用的Flash Cookie或類似數據。但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問和包支付網站和使用和包支付提供的服務。

我們網站上還可能包含一些電子圖像(以下簡稱“單像素GIF文件”或“網絡Beacon”),使用網絡Beacon可以幫助網站計算浏覽網頁的用戶或訪問某些Cookie,我們會通過網絡Beacon收集您浏覽網頁活動的信息(您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位置、您的浏覽環境以及顯示設定)。

如您通過我們的網站或APP,使用了由第三方而非和包支付提供的服務時,爲盡力確保您的賬號安全,使您獲得更安全的訪問體驗,我們可能會使用專用的網絡協議及代理技術(以下簡稱“專用網絡通道”或“網絡代理”)。使用專用網絡通道,可以幫助您識別到我們已知的高風險站點,減少由此引起的釣魚、賬號泄露等風險,同時更有利于保障您和第三方的共同權益,阻止不法分子篡改您和您希望訪問的第三方之間正常服務內容,例如:不安全路由器、非法基站等引起的廣告注入、非法內容篡改等。在此過程中,我們也可能會獲得和保存關于您您設備的IP地址、硬件ID以及您訪問的頁面位置。

三、我們如何存儲和保護個人信息

1、我們在中華人民共和國境內收集和産生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內。如部分産品涉及跨境業務,我們需要向境外機構傳輸境內收集的相關個人信息的,我們會按照法律法規和相關監管部門的規定執行,並通過簽訂協議、現場核查等有效措施,要求境外機構爲所獲得的您的個人信息保密。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限內保存您的個人信息。我們將會按照《支付機構反洗錢和反恐怖融資管理辦法》規定的期限保存您的身份資料、交易記錄。

2、我們承諾我們將使信息安全保護達到業界領先的安全水平。爲保障您的信息安全,我們致力于使用各種安全技術及配套的管理體系來盡量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。例如:通過網絡安全層軟件(SSL)進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制數據中心的訪問、使用專用網絡通道及網絡代理。同時我們設立了個人信息保護責任部門,建立了相關內控制度,對可能接觸到您的信息的工作人員采取最小夠用授權原則;對工作人員處理您的信息的行爲進行系統監控,不斷對工作人員培訓相關法律法規及隱私安全准則和安全意識強化宣導,並每年組織全體工作人員參加安全考試。另外,我們每年還會聘請外部獨立第三方對我們的信息安全管理體系進行評估。

3、在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以APP推送通知、發送電子郵件/手機短信等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。若您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

4、請您務必妥善保管好您的和包支付登錄名及其他身份要素。您在使用和包支付服務時,我們會通過您的登錄名及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能會蒙受損失,並可能産生對您不利的法律後果。如您發現和包支付登錄名及/或其他身份要素可能或已經泄露時,請您立即和我們取得聯系,以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。

5、在您終止使用和包支付服務後,我們會停止對您的信息的收集和使用,法律法規或監管部門另有規定的除外。如我們停止運營,我們將及時停止收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,並對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

四、我們如何使用個人信息

1、爲了遵守國家法律法規及監管要求,以及向您提供服務及提升服務質量,或保障您的賬戶和資金安全,我們會在以下情形中使用您的信息:

(1)實現本政策中“我們如何收集個人信息”所述目的;

(2)爲了保障服務的穩定性與安全性,我們會將您的信息用于身份驗證、安全防範、詐騙監測、預防或禁止非法活動、降低風險、存檔和備份用途;

(3)根據法律法規或監管要求向相關部門進行報告;

(4)邀請您參與我們産品或服務有關的客戶調研;

(5)我們會對您的信息進行綜合統計、分析加工,以便爲您提供更加准確、個性、流暢及便捷的服務,或幫助我們評估、改善或設計産品、服務及運營活動等。我們可能根據前述信息向您提供營銷活動通知、商業性電子信息或您可能感興趣的廣告,如您不希望接收此類信息,您可按照我們提示的方法選擇退訂。

2、當我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時,會按照法律法規及國家標准的要求以確認協議、具體場景下的文案確認動作等形式再次征求您的同意。

五、我們如何對外提供個人信息

1、共享

(一)業務共享

我們承諾對您的信息進行保密。除法律法規及監管部門另有規定外,我們僅在以下情形中與第三方共享您的信息,第三方包括我們的關聯公司、合作金融機構以及其他合作夥伴。在將信息提供給第三方前,我們將盡商業上合理的努力評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們會與第三方簽訂相關法律文件並要求第三方處理您的個人信息時遵守法律法規,要求第三方對您的信息采取保護措施。

(1)爲了讓您完成交易、實現交易目的,我們需要向您的交易相對方提供交易號與相關支付信息,同時您的交易相對方可在付款過程中或付款成功後查看您的部分注冊信息;

(2)某些産品或服務可能由第三方提供或由我們與第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的産品或服務

(3)如您選擇參與我們和第三方聯合開展的抽獎、競賽或類似推廣活動,我們可能與其共享活動過程中産生的、爲完成活動所必要的信息,以便第三方能及時向您發放獎品或爲您提供服務,我們會依據法律法規或國家標准的要求,在活動規則頁面或通過其他途徑向您明確告知需要向第三方提供何種個人信息;

(4)事先獲得您明確同意的情況下,我們會在法律法規允許且不違背公序良俗的範圍內,依據您的授權範圍與第三方共享您的信息。

(二)其他用戶查詢

爲了確保轉賬目標對象的准確性,避免因輸錯賬號導致資金損失,他人可通過搜索您的手機號搜索到您,並看到您賬戶對應脫敏後的姓名等基本信息,以便向您轉賬。

(三)第三方登錄

當您使用和包支付賬戶登錄第三方網站或APP時,請您務必仔細閱讀第三方的用戶服務協議或隱私政策,我們會依據您與第三方的約定,將您的部分信息提供給第三方。

(四)投訴處理

當您投訴他人或被他人投訴時,爲了保護您及他人的合法權益,維護綠色購物環境,我們可能會將您的姓名及有效證件號碼、聯系方式、投訴相關內容提供給消費者權益保護部門及監管機關,以便及時解決投訴糾紛,但法律法規明確禁止提供的除外。

2、轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

(1)事先獲得您的明確同意;

(2)根據法律法規或強制性的行政或司法要求;

(3)在涉及資産轉讓、收購、兼並、重組或破産清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會向您告知有關情況,並要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束。如變更個人信息使用目的時,我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。

3、公開披露

除在公布中獎活動名單時會脫敏展示中獎者手機號外,原則上我們不會將您的信息進行公開披露。如確需公開披露時,我們會向您告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息,並征得您的明確同意。

4、委托處理

爲了提升信息處理效率,降低信息處理成本,或提高信息處理准確性,我們可能會委托有能力的我們的關聯公司或其他專業機構代表我們來處理用戶信息,但我們會通過書面協議、現場審計等方式要求受托公司遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。在委托關系解除時,受托公司不再保存個人信息。我們承諾對此負責。

5、根據相關法律法規及國家標准,在以下情形中,我們可能會依法共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需征得您的同意:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(4)出于維護您或其他個人的生命、財産等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

(5)您自行向社會公衆公開的個人信息;

(6)從合法公開披露的信息中收集的個人信息,例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

六、您如何訪問和管理自己的個人信息

在您使用和包支付服務期間,爲了您可以更加便捷地訪問和管理您的個人信息,同時保障您注銷賬戶的權利,我們在産品設計中爲您提供了相應的操作設置,您可以參考下面的指引進行操作。

1、管理您的個人信息

您可通過和包支付官方網站登錄和包支付賬戶,在“賬戶管理”和“我的賬戶 → 個人信息”中,以及從和包支付APP登錄,在“我的 → 個人信息”、“我的 → 設置”中:

(1)查閱您的身份信息、賬單信息、賬戶信息以及綁定的銀行卡信息。爲了您的個人信息安全,您的身份證號碼和銀行賬戶會進行脫敏展示;

(2)如發現您的信息有誤,您可以根據頁面提示自助修改您的信息,您也可以聯系我們的客服電話10086轉和包支付二線客服要求更正。出于安全性和身份識別的考慮或根據法律法規及監管規定,您需通過驗證方可修改您已認證的姓名或已綁定的手機號碼;

(3)您可刪除您的某筆賬單信息或管理綁定的銀行卡。

2、管理您的授權範圍

如您想改變授權範圍,您可通過手機權限設置及和包支付APP“我的 → 設置 →授權管理”修改授權範圍,例如:您可通過和包支付APP“我的 → 設置 → 授權管理”取消向第三方共享信息的授權。當您取消信息收集的授權後,我們將不再收集該信息;在您取消向第三方共享信息的授權後,我們將不再在該業務場景下向該第三方提供信息。

3、您可通過如下路徑注銷和包支付賬戶:

(1)和包支付官網操作路徑:打開www.ooaaaoo.com,登錄和包支付賬戶,點擊幫助中心-常見問題-注冊與登陸-注銷和包賬戶:怎樣才能注銷手機支付賬戶?。

(2)客服渠道:撥打客服電話10086轉和包支付二線客服。

(3)移動營業廳渠道:客戶本人攜帶有效身份證件原件及手機(含卡)到中國移動營業廳辦理。

當您符合約定的賬戶注銷條件並注銷某和包支付賬戶後,您該賬戶內的所有信息將被清空,我們將不會再收集、使用或對外提供與該賬戶相關的個人信息,但您在使用和包支付服務期間提供或産生的信息我們仍需按照監管要求的時間進行保存,且在該依法保存的時間內有權機關仍有權依法查詢。

4、如您發現我們收集、使用您個人信息的行爲,違反了法律法規規定或違反了與您的約定,您可聯系我們的客服熱線10086轉和包支付二線客服,要求刪除相應的信息。

5、盡管有上述約定,但按照相關法律法規及國家標准,在以下情形中,我們可能無法響應您的請求:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;

(4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

(5)響應您的請求將導致其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

(6)涉及商業秘密的。

6、如您對本政策存在任何疑問,或對于您的個人信息處理存在任何投訴、意見,請通過客服熱線10086轉和包支付二線客服聯系我們,客服部門將會及時答複您。爲保障您的信息安全,我們需要先驗證您的身份和憑證資料。我們已經建立客戶投訴管理機制,包括跟蹤流程。一般來說,我們將在驗證通過後的三個工作日內處理完成,特殊情形下最長將在不超過三十天或法律法規規定期限內作出答複。如您不滿意我們的答複,還可以向消費者權益保護部門投訴或向有管轄權的法院提起訴訟。

7、您撤回已同意的授權的途徑爲注銷和包支付賬戶。

七、對第三方責任的聲明

請您注意,您的交易相對方、您訪問的第三方網站經營者、通過我們接入的第三方服務(例如:支和包支付APP中第三方提供的應用)和由和包支付處接收您的個人信息的第三方可能有自己的隱私權保護政策;當您查看第三方創建的網頁或使用第三方開發的應用程序時,這些第三方可能會放置他們自己的Cookie或像素標簽,這些Cookie或像素標簽不受我們的控制,且它們的使用不受本政策的約束。我們會盡商業上的合理努力去要求這些主體對您的個人信息采取保護措施,請您與他們直接聯系以獲得關于他們的隱私權政策的詳細情況。如您發現這些第三方創建的網頁或第三方開發的應用程序存在風險時,建議您終止相關操作以保護您的合法權益。

八、我們如何保護未成年人的信息

1、我們期望父母或監護人指導未成年人使用我們的服務。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的信息的保密性及安全性。

2、如您爲未成年人,建議請您的父母或監護人閱讀本政策,並在征得您父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對于經父母或監護人同意而收集您的信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務並及時通知我們,以便我們采取相應的措施。

3、如您爲未成年人的父母或監護人,當您對您所監護的未成年人的信息處理存在疑問時,請通過上文中的聯系方式聯系我們。

九、本政策的適用及更新

和包支付所有服務均適用本政策,除非相關服務已有獨立的隱私權政策或相應的用戶服務協議當中存在特殊約定。

發生下列重大變化情形時,我們會適時對本政策進行更新:

(1)我們的基本情況發生變化,例如:兼並、收購、重組引起的所有者變更;

(2)收集、存儲、使用個人信息的範圍、目的、規則發生變化;

(3)對外提供個人信息的對象、範圍、目的發生變化;

(4)您訪問和管理個人信息的方式發生變化;

(5)數據安全能力、信息安全風險發生變化;

(6)用戶詢問、投訴的渠道和機制,以及外部糾紛解決機構及聯絡方式發生變化;

(7)其他可能對您的個人信息權益産生重大影響的變化。

由于和包支付的用戶較多,如本政策發生更新,我們將以APP推送通知、發送電子郵件/手機短信或者在和包支付官方網站發布公告的方式來通知您。爲了您能及時接收到通知,建議您在聯系方式更新時及時通知我們。如您在本政策更新生效後繼續使用和包支付服務,即表示您已充分閱讀、理解並接受更新後的政策並願意受更新後的政策約束。

您可以在和包支付官方網站首頁查看本政策,也可在和包支付APP通過“我的→設置→隱私”中查看本政策。我們鼓勵您在每次使用和包支付時都查閱我們的隱私政策。

十、本政策中關鍵詞說明

1、本政策中的“和包支付關聯公司”指:中國移動通信集團公司直接或間接控股的公司,以及該上述公司的合法繼承人。“關聯”是指一方現在或將來控制、受控制或與其出于共同控制下的任何公司、合法機構以及上述公司、合法機構的合法繼承人。。

2、本政策中的“身份要素”是指:和包支付用于識別您身份的信息要素,例如:您的和包支付賬號、密碼、短信校驗碼、電話號碼、手機號碼、證件號碼及生物識別信息。

3、本政策中的“個人敏感信息”是指:個人電話號碼、身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財産信息、交易信息、精准定位信息等個人信息。