使用手機撥打12588,您可使用和包語音(IVR)業務,它具有隨時隨地、快捷方便的特點,同時有著一批適合通過語音進行的、貼近用戶生活的各種功能和應用。基于語音業務,您便可輕松完成充話費、賬戶及密碼管理等操作。

用戶在電話中就可以完成充話費、重置密碼、消費等 操作,用戶無需開通網銀、無需跑營業廳、無需登錄電腦就可隨時隨地給手機充值,及時停機用戶也可以撥打10086選擇和包支付方式進行手機充值。

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